Omdat de melder niet wist of er nog personen in de auto zaten werden de duikers en ondersteunent materiaal uit Groningen opgeroepen, de brandweer van Gasselternijveen en ook Hoogezand.

Bij aankomst van het eerste voertuig bleek er niemand meer in de auto te zitten waarop de rest halverwege terug kon keren.

De bestuurster van de auto had de auto op de dam staan en zet de auto normaal in de versnelling, wat ze nu was vergeten te doen. De auto rolde achteruit het Nieuwediep in.